特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

小山隆敬

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
it izに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

＜電話対応はしておりません＞
トラブル防止の為記録に残る、メールのみの対応とさせて頂いておりますので予めご了承下さい。

＜連絡先＞
・Mail : itiz.thebase.in@gmail.com

＜営業時間＞
定休日　：日曜・祝日
営業時間：１０am 〜
＊お問合せの返答は基本２営業日以内に対応させて頂きます。
まんがいいち、返事がない場合は届いていない可能性がありますので、お手数をお掛け致しますが再度お問合せお願い致します。

販売価格

商品販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

★お支払金額：
①クレジットカード決済の場合
【商品代金＋送料】となります。
②銀行振込の場合
【商品代金＋送料＋振込手数料】となります。
③コンビニ・PAY-EASY決済の場合
【商品代金＋送料＋振込手数料（３００円）】となります。

代金の支払方法・時期

BASE簡単決済（クレジットカード/銀行振り込みコンビニ・PAYPAL決済）をご利用頂けます。
＊BASEかんたん決済の銀行振込は、ご購入から５営業日以内にお支払いがない場合、自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください

商品のお届け時期

＜お取り引きの流れ＞
１.お客様からご注文
（お支払い確認後）
↓
2.海外から商品をお取り寄せ手続き
↓
3.商品が海外の中継拠点に到着後念入りに検品を致します。
（検品後日本のit izへ配送致します）
↓
4.日本のit izに到着後再度検品をしお客様へ配送致します。
＊商品配送後、お客様のご都合で商品を受け取れなかった場合は
送料はお客様負担での着払いにて配送させて頂きますので
予めご了承下さい。
＊商品の配送期限によるキャンセルはできかねませんので予めご了承下さい。

１～４の順番でお品物のお届けとなりますので
お支払い確認後、通常時、日本への到着が２週間～４週間となり、
そこから、国内検品を行って発送のご手配に２～３営業日
お時間をいただきます。
＊配送は、平日のみとさせていただきます。


＊海外外バイヤーの都合により通常納期よりさらお時間かかる場合がございます。
＊年末・年始・ゴールデンウイーク等の繁忙期にもお時間かかる場合がございます。
＊ご注文は随時お受けしておりますが、お急ぎの場合はご注意下さいませ。
＊税関の込み合いや海外拠点での交通状況、天候などでも通常納期よりお時間かかる場合がございます。その際は詳しい状況が分かりましたら早急にご連絡させて頂きます。

返品について

＜商品返品/交換について＞
海外から商品を買い付けている為、商品に明らかな欠陥がある場合を除き基本お客様のご都合による商品の交換/キャンセルはお受けしておりませんのでご了承下さい。
※ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文を間違えた」「配送まで長い」などのお客様都合による交換はお受けしておりませんので予めご了承下さい。

＜注意事項＞
＊検品はしておりますが海外商品ですので縫製の荒さ、目立たない程度の汚れ等がある場合がございます、細い部分まで気になる方はご購入をお控えください。
＊洗濯で取れるような汚れや簡単に直せる程度のボタンの緩み、縫製の歪み、多少のほつれなどは（クレーム対象外）になりますので、予めご了承ください。
＊色、サイズのご紹介は公式サイト上の物を使用させていただいておりますが
実際の色と多少異なる場合がございますので予めご了承ください。
＊画面やブラウザの差により、実際の色が多少異なる場合もありますので予めご了承ください。
＊商品によってタグが付いてない商品がありますが、販売先の都合により取り外していますが、新品の商品に代わりはありませんのでご安心下さいませ。
※上記の注意事項をご理解頂いた上でご注文お願い致します。

＜不良品の交換対応＞
商品の「一部が破損時ている」「届いた商品が注文したサイズ・色と違う」など明らかな商品の不具合がある場合は商品到着３日以内に必ずご連絡下さい。
即時対応させて頂きます。
３日過ぎた場合は、対応出来かねますので予めご了承下さい。
送料は当店で負担致しますので、当店の住所にて着払いで返送お願い致します。

＜注文確定後在庫の変動によるキャンセル＞
当店は海外の運営サイトと共同で販売していますので、人気商品はすぐ完売してしまう事があります。
なので、ご注文前に在庫のご確認をして頂けますと幸いです。
注文確定後に商品の在庫が無くなってしまった場合いは以下の方法で対応させて頂きます。
★クレジット決済★
お支払い頂いたクレジットに自動で返金されます。
★コンビニ/キャリア決済/銀行振込★
お客様のご指定の口座に商品代金を返金致します。
★他の商品に交換★
キャンセルになってしまった商品代金で他の商品と交換もできます。（差額が多かった場合はお口座に返金、足りなかった場合はウェブ上でチャージ）

最後までお読み頂き誠にありがとう御座います。
安心して気持ちよくお買い物頂けるよう務めて参りますので、上記の内容をご理解頂いた上でご利用お願い致します。
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